Verze pro pilotní provoz, platná od 12. 9. 2026. Před ostrým provozem projde právní kontrolou.
Službu czDrive provozuje společnost Futurprojekt (dále „zprostředkovatel"), koncesovaný dopravce a plátce DPH. Zprostředkováváme uzavření přepravní smlouvy mezi Vámi (objednatel) a dopravcem s koncesí podle zákona č. 111/1994 Sb., o silniční dopravě. Přepravu provádí dopravce, případně přímo Futurprojekt jako dopravce.
Objednávku lze podat přes web czdrive.cz nebo e-mailem. Po odeslání obdržíte potvrzení přijetí (SMS, e-mail); tím ještě nevzniká přepravní smlouva. Ta vzniká okamžikem, kdy Vám potvrdíme jízdu spolu s údaji o dopravci (název, sídlo, IČO), jménem řidiče, SPZ vozidla a konečnou cenou. Potvrzení posíláme SMS, zprávou nebo e-mailem.
Ceny na webu jsou orientační. Konečná cena potvrzená před jízdou je pevná a nemění se, s výjimkou změny trasy nebo čekání vyžádaného objednatelem, které se účtují dle potvrzeného tarifu. Cena je smluvní ve smyslu zákona o silniční dopravě. Platba probíhá hotově nebo bezhotovostně přímo dopravci, u firemních zákazníků na základě faktury.
Zrušení jízdy je zdarma nejpozději 60 minut před potvrzeným časem přistavení; u transferů, dálkových jízd a nákladní přepravy 12 hodin; u stěhování 48 hodin. Objednávky na čas dopředu Vám den předem připomeneme SMS a můžete je do 60 minut před přistavením bezplatně zrušit odpovědí nebo e-mailem. Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se do 10 minut od potvrzeného času přistavení (řidič Vás v tu dobu kontaktuje na uvedeném telefonu) může dopravce účtovat náhradu ve výši nástupní sazby a nákladů na přistavení, nejvýše 30 % potvrzené ceny; u transferů a stěhování nejvýše výši zálohy. U transferů, dálkových jízd a stěhování si můžeme vyžádat zálohu do 20 % ceny; záloha se započítává do ceny a při včasném zrušení se vrací v plné výši. Opakované nedostavení je důvodem k požadavku zálohy u dalších objednávek.
U nákladní přepravy odpovídá za zásilku dopravce podle zákona a přepravní smlouvy (v mezinárodní přepravě podle Úmluvy CMR). Objednatel je povinen zboží řádně zabalit a uvést zvláštní povahu nákladu (křehké, nebezpečné, cenné). Cena stěhování na klíč je pevná podle písemné nabídky; práce nad rámec nabídky (nezmíněné kusy, patro bez výtahu, čekání) se účtují podle ceníku po předchozím upozornění.
Dopravce může odmítnout přepravu osoby ohrožující bezpečnost, pod silným vlivem návykových látek nebo znečišťující vozidlo. Zavazadla v rozumném rozsahu jsou v ceně. Přeprava zásilek probíhá za podmínek sjednaných v potvrzení; nepřepravujeme nebezpečné, nelegální ani cenné zásilky bez dohody.
Zprostředkovatel vede evidenci zprostředkovaných přeprav po dobu 3 let v rozsahu stanoveném zákonem. Zákazník i dopravce berou na vědomí možnost kontrolní přepravy orgánů státního dozoru.
Reklamaci uplatněte do 7 dnů na . Vyřídíme ji do 30 dnů. Mimosoudní řešení sporů: Česká obchodní inspekce, coi.cz.